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今天, Celcom Axiata Berhad 推出了全新的在线解决方案服务,好让用户们可以快速的管理、解决并处理手机经常会遇到的问题。有了这个,大家就可以不用争着打去给客服咯!这项服务的确可以省下客户的许多时间,因为大家都知道,每次打去给客服的时候都需要用漫长的等待时间,所以这项服务真的是方便许多啊!
当然,这些网站上的服务都是免费的,而且不管用电脑还是其他的智能设备都能浏览哦!大家(不管你是不是Celcom的用户)都可以很简单的浏览 www.celcom.com.my/personal/helpsupport/device-support 去解决自己所遇到的问题哦!
网站所提供的服务包括:
- 详细的指南(包括设备故障排除问题列表)
- 所有智能设备(软件、硬件、设备设定、连接问题、平板电脑、智能手表)的问题解决方案
- 拥有双语(马来语和英语)解决方案
有了这个在线解决方案服务,可说是帮助了大家不少,而且有了这个服务真的减少很多不比较花的时间,如果大家的手机有什么问题想要解决的话,不妨可以浏览这里哦!
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