全马第一个提供此项服务

Celcom今日正式宣布，将为全马用户带来社交软体体验中心的服务，致力应付并提升用户在社交软体至整个网络流量甚至服务的体验！

Celcom此项服务中心，是全亚洲其中第一家提供此服务的电讯网络公司。由于Celcom在全马有着高达120万的社交网络人数流量，此项服务中心会监控社交软件上，例如面子书、Instagram、推特、YouTube等关于Celcom的任何推文或意见等，以让Celcom可以第一时间针对用户对Celcom的评语做出改变或提升，以便更能迎合用户的需求！Celcom体验中心的监控范围包括网路讯号、服务中心、销售分行、客户投诉中心等。

Celcom社交软体体验中心今日起正式启用，虽然离全面启动的目标还有一段距离，但是Celcom承诺将尽快让这项计划全面投入，并且可以达到24/7全天候监控用户对Celcom的评语，提供更好的服务！

期望Celcom未来的服务会更好，更多新闻，继续留守TechNave中文版！

Celcom推出社交软件体验中心，积极带给用户更好的体验！