秉望能带给顾客更多更好的服务

Celcom今日邀请媒体一同参与旗下员工的内部培训，以让大众了解Celcom未来将更有能力为大马用户带来更多更好的服务，并希望能走向全面电子化！

Celcom电子服务总监Dave Morrow表示，这项从11月16日开始的内部培训，不仅仅是Celcom，而是世界各个Axiata集团旗下的电讯公司等一同进行，以期望可以达到同步为全球各地的用于提供更全面、更符合未来趋势的电子服务。

而Celcom内部也致力于走向全面电子化，而他们其中一项步骤就是所有员工至管理阶层，皆使用Facebook用于工作交流的Workplace，其与Facebook相同的使用界面，让Celcom的内部员工能够更快地进行交流，并且第一时间知道公司内部最新的活动及进展！

通过这项培训，Celcom最大的期望，就是不管在线上服务（网络平台）或是线下服务（实体分店）都可以走向全面电子化，例如在收费或是签购配套等都采用电子付费或是电子签名就可解决，更多时候，用户只需要在家，就可以直接使用或是享有Celcom方便的售后服务！

期待未来Celcom会给予更好的服务，更多新闻，继续留守TechNave中文版！

Celcom Digital Jam内部培训，让成员更有能力为用户带来更多最新电子服务！