Apple Store连发2起爆炸事故

上星期Apple的Apple Store在海外连续发生两次安全事故，引起了大众的关注，一次是在瑞士苏黎世（Zürich）的一家Apple Store，而另一次则发生于西班牙瓦伦西亚（Valencia）的一家Apple Store。这两起事故都是在更换电池是起火而造成的。事发时，Apple店员马上就疏散了店里的顾客，然而，还是有多人因吸入浓烟而被送往医院。

电池质量是导火线？

事发后大家的第一反应就是马上对iPhone的电池质量产生了怀疑。但是经过调查后，结果视乎不如大家的猜测，问题的根源竟然是出现于店员更换电池的手艺上。

电池扭曲造成短路引爆

日前，一名DIY爱好者，安德鲁·潘（Andrew Phan）向媒体透露指这两起iPhone电池爆燃事故都发生在Apple推出电池更换优惠计划，即用户集中更换电池的时段，他猜测电池是因为更换过程中发生扭曲而造成短路，从而导致引发爆炸。

更换电池实验中险些爆炸

Andrew Phan之后也对4台iPhone 6更换了电池，其中有一次差点发生了爆炸。原因就是因为iPhone的电池其实是用胶条固定在背板上的，所以拆卸时之前需要加热才可以将其分离，否则胶条的黏性就会让电池扭曲变形，甚至会导致电池底部分离。在Andrew差点发生爆炸的那一次，正好就是因为电池弯曲而造成短路的。所幸在该电池发出烟雾的时候，Andrew马上就将它丢进水里面，所以才没有发生爆炸。

Apple店员没按照标准步骤

因此，不出意外的话，Apple Store的部分员工因更换电池的需求暴增，而没有按照标准的每个步骤来完成，所以在某些运气不好的情况下，就发生了短路的情况。

该推断有说服力

Andrew表示确信自己的推断是99.99%是正确的。虽然Apple官方还没给出有关的检测报告，但是Andrew的说法还是挺有说服力的；毕竟两次的爆炸事故都是在更换电池的过程中发生的。

凭良心说，虽然所谓的“电池更换优惠计划”对于Apple的店员来说，绝对是加重了他们的工作量；然而，店员们还是得耐心跟随标准步骤去做，否则不只是给自己添麻烦，也会导致Apple在消费者心目中的地位再次被拉低。更多有关手机的消息，继续追击TechNave中文版！

【资料来源】

iPhone两起爆炸事故：并非电池质量问题？店员没根据标准步骤更换电池引爆炸！