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iPhone XS以及XS Max让人为之疯狂可是有些诟病却渐渐浮现，有一些用户在Apple讨论区投诉说当连接了Lightning电线后手机就不会自动充电了，需要唤醒手机荧幕才会开始充电，有些则是需要时常拔出以及插回电线才能继续充电。
GSMArena也指出试了自己办公室的iPhone新机，表示没什么问题，全都是配有29-watt Power Delivery充电器。Apple对此也还没做出任何回应，可是许多人相信这只是很简单的问题，只要通过更新就能解决的问题。
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