由于新冠肺炎疫情的关系，许多儿女因为要上网课所以都会借用父母的电脑或者手机等设备。今日据外媒报道显示，一名来自南京的爸爸在14分钟内收到70多条短信，得知10岁女儿用上网课的iPhone手机玩《和平精英》游戏，花掉4万多元（约RM24,228）。

孩子说自己猜出了支付密码，但以为点“购买”是领虚拟货币。事后，爸爸很快就提交申请退款，腾讯游戏公司让他找Apple客服，Apple方面则表示无法退款。

在报道播出后，腾讯游戏平台很快主动联系了爸爸，经核实协商，最终同意退还70%费用。30%由Apple公司收取的费用，则需另找Apple公司协商。不过Apple方面表示无法退款。

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小学生用iPhone玩《和平精英》时，在14分钟内花掉RM24,228！腾讯同意退70%，剩余的Apple拒绝退款