iPhone/Apple Watch有电量消耗过快或GPS数据丢失问题!Apple:建议用户恢复出厂设置!

在 iOS 14 和 watchOS 7 发布后不久,有用户反映在 iOS 14 和 watchOS 7 下,他们的 Apple Watch、iPhone 的电池消耗过多。有用户表示,watchOS 7 上的 GPS 和严重的电池耗尽问题,只需简单地重新配对和恢复手表即可解决。

不少用户也发现 GPS 数据在活动期间没有被正确记录,这个问题似乎影响到了所有型号的 Apple Watch。在大多数情况下,用户将 iPhone 留在家中时只戴着Watch 进行锻炼,后来发现 Watch 只在 GPS 地图上显示了锻炼的起点,而没有其他内容。

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作为官方解决这个问题的方法。Apple在最新发布的支持文档中,列出用户在升级到 iOS 14 和 watchOS 7 后可能会出现以下问题:

  • 在 iPhone 上的 Fitness app 中,用户的健身路线图在 Apple Watch 先前启用 GPS 的锻炼中不见了。
  • 活动、心率或其他健康相关应用无法启动或无法在 Apple Watch 上载入资料。
  • 健身应用或健康应用无法启动或载入 iPhone 上的资料。
  • 健康应用或健身应用在你的 iPhone 上报告不准确的资料储存量。
  • 活动应用在你的 Apple Watch 上报告的资料储存量不准确。
  • iPhone 上的健康应用中缺少来自 Apple Watch 的环境声音水平数据或耳机音频水平数据。
  • 用户的 iPhone 或 Apple Watch 的电池耗电量增加。

如果用户的 Watch 出现了以上两种或两种以上的症状,Apple 建议解除 Apple Watch 的配对,同时备份 iPhone 和 Apple Watch,恢复这两台设备出厂状态,之后从备份中恢复。

如果 Apple 用户遇到上述问题,不妨试试 Apple 官方提供的方案来解决。

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