大马航空公司AirAsia X宣布展开RM635亿债务重组计划，因此旅客暂时无法申请退款。 AirAsia已向吉隆坡高等法院呈交债务重组计划申请，而旅客将被列为债权人之一，近期旅客会收到AirAsia X电子邮件的解释声明。

据悉，AirAsia X暂时无法处理任何退款申请、 信用账户退还申请 (Credits) 及航班改签服务直到法院批准该重组计划为止。 届时AirAsia X的业务将恢复正常，也能帮助旅客提供信用账户延期的服务。

由于疫情的关系， 全球商业航空领受到了影响，许多国家因为阻止疫情蔓延，而实行和延长旅游和边界禁令已打击国际旅游需求，并对集团和旗下子公司带来严重的财务冲击，特别是集团并没有国内旅游业务来支撑业务运作。

为避免清盘，让AirAsia X再度重启， 董事部和管理层已评估多元选项，并宣布展开RM635亿债务重组计划，以及涵盖削减90%股本和10股并1股在内的企业重组计 划，为引入新鲜资金来协助企业重新翻翔铺路。

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AirAsia X宣布展开RM635亿债务重组计划，旅客暂无法申请退款及航班改签服务！