近日一名流动电话用户表示自己的他的电话服务是配套制的，在此配套下，每月的电话费都是固定的，但是他最近突然发现电话费增加。

打电话到电讯公司查询时，该职员都表示是某广告讯息的收费。每一则讯息的收费是RM4，还需另加服务税。该用户还指出，电讯公司每次都表示会在下一张的月结单里，扣除有关费用。

即便如此。但每一次我都要亲自到电话公司去反映问题，这不久花费了很多时间尤其是在疫情期间，需要花更长的时间去等待。广告讯息的收费虽然是退回来了，但是政府的服务税，却这样不仅浪费了时间，也损失不少金钱。

他希望电话公司能够认真的看待此问题，不要对用户造成不便及不必要的损失。更多的手机资讯，请继续守住TechNave中文版！

【资料来源】

电讯公司疑似未经用户同意，强制收取广告讯息费用！