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PS5在全球各国上市,但因供应短缺和发售日期错开,基本上PS5算是一机难求的。可以想象当一名玩家在成功下单一台PS5后,耐心地等待发售日,然后却收到货不对版的包裹,会是怎么样的心情,然而这种剧情正在英国上演。
Happy #PS5 day everyone. Tried to document our one’s unveiling, but Amazon have tricked us with an unsolicited air fryer instead (after giving delivery password). Anyone else had this problem today? pic.twitter.com/99IUSzSJUU
— Bex April May (@bexlectric) November 19, 2020
自从 PS5 在 11 月 19 日在英国上市以来,Twitter 和 Reddit 上就有大量消息称,英国Amazon的送货人员将 PS5 的配送内容换成了其他内容。到目前为止,替代品多种多样,包括宠物食品、脚部按摩器和一袋小麦等等。
虽然包装的内容有所不同,但消费者遇到的情况都非常类似:包裹被延迟,当它最终送达时,是用透明胶带密封的,而不是亚马逊的主打品牌。
对于这些没收到货或是收到错误物品的用户,Amazon告知用户需要等待48小时,看他们的快递是否能到达,如果未收到要么退款要么等新的机器,可是Amazon并没有库存。此外,Amazon为了对目前所发生的事情做出赔偿,给用户送上礼券。
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