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英国先前传出由Amazon配送的PS5被自家送货员私吞，许多用户在Amazon上购买PS5都收到货不对版的包裹。
有Twitter用户最近释出一段自家门外的监控影片，一名员工在送货的过程中私吞了一个尺寸大小像是PS5的包装箱，他先是在一幢房子门前把所有送到的货都卸下，然后又把其中一个PS5大小的箱子搬回了车上。
Amazon driver “delivering” (i.e. scanning then putting back in the van) my son’s PS5 on launch day, which was also his 16th birthday. @bexlectric @SonyUK @AmazonUK @JeffBezos @PlayStationUK #PS5Launch #ps5 #ps5amazon #PlayStation5 #Amazon pic.twitter.com/B4NMOuldey
— Richard Walker Photo (@dickidub) November 20, 2020
Richard和Jenni Walker夫妇为他们的小儿子预定了一台PS5作为生日礼物，但他们收到的只是退款、礼券和道歉。
后来他们的大女儿通过家里的摄像头发现Amazon快递员在家门口把PS5调包，于是把视频录像交给当地Amazon仓库进行投诉，经理认出了视频中的员工，并承诺会将此人开除。
但遗憾的是，经过多次尝试，Amazon始终没能给Walker家重新发货，甚至也没有任何优先发货的承诺。
Amazon方面确认，该员工已被开除，但对于Walker一家人和所有被盗走PS5的顾客来说，开除一名员工根本无以平民愤。目前当局还没有正式承认员工存在盗窃行为，他们表示正在对事件进行调查。
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