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网友投报,CIMB 线上系统目前面临故障,导致用户无法使用转账等服务。据了解,这几天CIMB Clicks都处于无法顺利登录的状况,许多用户也投诉无法使用Instant Transfer进行转账,面临系统显示当前无法使用的页面。
对此,CIMB在Twitter上回应,CIMB Clicks目前正处于异常状态,因此会影响用户使用体验。当局也建议用户改用Interbank GIRO (IBG) 或 DuitNow 进行转账服务。
此外,CIMB官网上的维护页面也提供各项服务的维护时间表,尤其Instant Transfer服务正处于维护状态,直到另行通知。
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