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为了促进大马加速数码化,政府在去年派出电子钱包援助金服务,以借此鼓励更多的大马民众使用电子钱包服务,减少现金交易。而很多的政府部门或者是其他的商家也开始逐渐提供电子钱包服务。说到电子钱包,相信大多数大马用户应该就会想到Touch’n Go Ewallet电子钱包。

Touch‘n Go Ewallet可以说是最多大马用户使用的电子钱包服务。为了让用户使用起来更安心,Touch’n Go Ewallet推出了Money-back Guarantee服务,如果用户电子钱包不幸遭到盗用,那么Touch’n Go公司将会全额赔偿。

当用户的Touch‘n Go Ewallet遭到咋骗分子盗用时,用户可以在60天内向Touch’n Go公司申请赔偿。一旦Touch’n Go完成生查后,就会在5天的工作日全额赔偿给用户。

使用方法很简单,只需到Touch’n Go Ewallet App里选择Money-back Guarantee,之后再点击提交表格(Submit the Claim Form),填写资料就可以了。需要注意的是,只有已经完成身份证验证的用户才可以使用Money-back Guarantee。
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