遇到危机事件或紧急事件时，除了能够通过拨打“999”到警察热线服务以外，大马皇家警察（PDRM）推出了手机应用程式——智能手机志愿巡逻（Volunteer Smartphone Patrol, VSP），一旦注册后，能让民众更快更准确地联系到警方。

与拨打电话热线相比，智能手机志愿巡逻能够直接发送正确的位置给予警方，好让警方能够快速到事故现场。警方也不会询问是谁发送信息，警方只想得到资料，采取快速准确的行动。

注册方法很简单，只需输入个人资料，如名字、电话号码和州属等资料，然后再获取TAC号码，输入SMS中的TAC号码就能完成注册。感兴趣的民众可以到Google Play Store或者是App Store下载。当警方接到投诉，就会采取行动。在记录证据的时候，切记保护自身的安全。

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大马皇家警察推出志愿巡逻App：无需拨电,只需透过App发送定位就能立刻报警！