民众注意！近期出现多宗户口钱被盗走事件，除了要提防不明短讯以及假网址等以外，Public Bank也发文告提醒用户小心自称是Public Bank的虚假电话。不法分子透过利用互联网电话服务（VoIP），以致拨电者的身份证明（ID）通常看是非常可信的来电，例如采用与银行相同的电话号码，但实际很有可能是虚假来电。

通常诈骗分子会以信用卡获得批准或者是告知对方信用卡欠额，促请对方尽快交付欠额。即便受害者表示自己并没有Public Bank信用卡户口，诈骗者也会伪装成关心，劝受害者到马来西亚国家银行投报。之后电话就会转换成自称是马来西亚国家银行的工作人员。

诈骗者会要求受害者提供银行资料等信息，并以“将以保障受害者的金钱”为由，指示受害者把钱转去第三方户口。Public Bank表示，如若发现通话内容存疑，特别是对方一直询问太多个人资料是，请挂掉电话。Public Bank强调不会通过来电要求用户提供个人机密资料。

同样的，马来西亚国家银行也不会要求任何人转账去第三方户口。Public Bank也表示，即便电话号码看起来合法，也千万不要回电该电话号码，诈骗者很有可能更改拨电者的ID资料，以错误引导受害者误以为他们是可信任对象。

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Public Bank提醒用户提防虚假电话！接听到这种电话，请立马挂断电话！切勿透露个人资料！