Apple Watch经常因检测异常的心率或意外的跌倒时及时替用户拨打紧急热线拯救人们的生命而被美誉，Apple Watch也搭配了内置的安全功能，允许人们在需要紧急援助时快速拨打 911。该功能必须在iPhone上的Apple Watch应用中启用，才能在Apple Watch上使用。

不过，这个功能也带来了一些麻烦，美国一些用户出现了意外拨打 911 的情况，主要出现在睡觉或运动过程中，手表会不断地意外拨打911，这会使警察和救援服务资源没法服务于可能真正需要帮助的人。

据悉，按住手表的侧面按钮一段时间，就足以触发拨打 911。Overland Park警察队长称，“发生的情况是，当人们在睡眠或运动走动时，他们会让Apple Watch进入紧急模式。在不知情的情况下，手表实际上会拨打 911。”然后，调度员必须给Apple Watch用户回电话，他们有时会说是Apple Watch意外拨打了这个电话。

使用保护套可以避免意外的按钮触碰或是将侧面的按钮放在远离手腕的一侧，手表的方向可以在 iPhone 应用中自定义，设置后表带也需要调换也可能会减少意外拨打 911 电话。Apple公司表示他们对这个问题并不知悉，但紧急求救功能在危及生命的情况下可能很有用。

部分美国的Apple Watch用户睡觉或运动时，手表自动拨打911紧急服务！