如何缩短等待办理事务时间?到TNB推出线上预约网站提早申请即可!

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国能(TNB)推出全新线上预约服务——TNBtemujanji,民众可在 Kedai Tenaga 以更短的时间等待办理事务。目前可在半岛123家国能商店的117家,线上预约时间;其余6家将在本月尾推出。

民众仅需浏览 myTNB门户网站,挑选适合他们的国能商店、日期与预约时间;可在一天前选定,甚至可根据需求更换时间。

TNBtemujanji 可处理的事务包括供电申请、归还抵押金、电单问题,预约时间可选自上午9时至各别 Kedai Tenaga 的关闭时间,各30分钟。

民众在提呈预约后,会收到电邮与短信(SMS)确定通知,以及作为参考的预约 QR code,在预约日赴 Kedai Tenaga 时,只需向客服人员出示二维码,同时也鼓励带上身分证和电单(真实电单或myTNB数字电单)。

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