首相早前宣布将让人民为内阁部长表现打分，而这份问卷终于正式上线让全民参与，从即日起至11月15日，民众可参与评估部长表现，通过MyTinjauan AKM网站评估各部门及部长上任100天的表现！

这项问卷调查由首相署大马行政现代化及管理单位（MAMPU）和共享繁荣交付单位（SEPADU）共同执行，民众即日起可通过网站，为31个部门以及26名部长的100天表现打分。

据了解，这个网站仅让民众为部长及部门打分，并没有设立为首相打分的栏目。

这项问卷分为两部分：

• A部分：由人口概况的提问，如参与问卷调查者的年龄、种族、所在州属、工作情况、教育水平等。
• B部分：包含评估部长或部门的五大评估要素，分别为领导能力、正直清廉、战略思维、解决问题，以及有效沟通。

每个要素有三道问题，民众需要回答共十五道问题，并以1（弱）至10（卓越）的满意程度，为有关部长评分，也可以在问卷的最后发表意见及评论，大约耗时五分钟就能完成问卷。

举例说明，民众在参与国防部高级部长的问卷调查中，必须就评估选项，包括是否有设立清晰目标、为民著想、树立好榜样、精准执行任务及解决问题，以及是否为部门增值等相关问题之间评分。

至于部门的问卷调查则涉及环境、可靠性、响应性、承诺和同理心等要素，同样以1至10分进行评估。 评估标准包括该部提供服务的能力水平，以及服务是否对民众友好，以及优先考虑包括残疾人（OKU）、孕妇和老年人。

至于环境方面，所提出的问题是指为该部提供的实体设施，包括柜台和在线服务及设施。其他问题也包括该部是否在提供服务方面迅速采取行动，官员是否反应迅速等。

此外，也包含了政府部门在提供服务方面是否迅速采取行动、职员是否保护客户个人信息，并在规定的期限内提供服务等

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【资料来源】

部长/部门评估调查问卷正式上线：即日起至11月15日，全民可为部长100天表现打分！