关注我们的 WhatsApp 频道, TikTok 与 Instagram 以观看最新的短视频 - 开箱，测评与第一手新闻资讯。
好消息，TM宣布了5项新的客户服务计划，一旦收到客户投诉服务中断，承诺会在24小时恢复服务。如若没有完成修复，用户将获得RM50的补偿(目前只针对100Mbps以上的统一客户)。
其他4项客户服务计划包括EasyFix自助服务、主动服务警报（Proactive Service Alerts）、服务跟踪器（Service Tracker）和unifi Elite Experts，寻找unifi专家以获得更好的解决方案。这些计划将从即日起开始执行。
EasyFix自助服务是通过MyUnifi应用程序完成的，用户可以通过更多的选项来解决自己的问题。而主动服务警报则是一旦该地区出现服务中断的情况，就能透过Unifi应用程序或短信的方式通知用户。
欲知更多的详细可以到TM官网了解更多。更多的科技资讯，请继续守住TechNave中文版！
大家来评论
