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相信大家看电影的时候，不难都会看到一些姗姗来迟的客户，不过就算客户错过电影时间，电影都会依旧如时播放。但最近却发生一起事件，电影院竟然因有顾客迟到，把播到一半的电影暂停后重播。
这让在场的其他顾客忍不住质问，究竟这位迟到顾客有什么特权。据星州日报消息称， 一名男子在Facebook发文指出，他昨天到砂拉越古晋一家商场的电影院观看刚上映的《Batman》，不料电影播了45分钟后却突然暂停。
然后 一名员工出来说电影将重头开始再一次播放。 当被其他人质问为什么要重时，该工作人员只是解释说是因为有顾客刚进场的关系, 令其他顾客大为惊讶。
目前TGV已经在Twitter发文表示，该公司向所有因延迟播放而受到影响的客人致以诚挚的歉意。并表示“这一事件不符合我们的放映标准操作程序，因为我们所有的电影放映都按计划准时放映。”
在回应投诉时，TGV 表示，他们将向受影响的观众提供全额退款和两张免费戏票。TGV补充，将进一步调查此事。
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