由于4月1日起的护照更新等服务都需要通过线上系统预约，再加上更新护照面对照片上载等问题，许多民众都被迫预约时间以前往柜台更新护照，导致全国多间移民局分局出现了预约爆满的情况！

据了解，通过近日的护照更新预约时间系统抽样调查发现，UTC PUDU国际护照更新4月份的空档，只剩下28日10am至12pm。至于下午时段，即2:45pm至3:45pm，在UTC PUDU更新护照的预约日期已经排至5月27日，这也意味着，要预约最快也需要等超过一个月。

另外一方面，移民局也指出，在雪州、霹雳、柔佛和槟城 4 州属的部分移民局分行， 在8am至 9am时段的预约都要排到 5 月中，一些分局最早只有6月或7月才有空档。不过，部分郊区的办事处很快就有预约日期。

虽然早前移民局曾表示民众如今可通过线上方式更新护照，但有不少民众抱怨，在更新时最常面对照片上载问题，往往在填妥资料后，因照片问题而无法进行下一步，最后被迫上网预约办理更新护照。

另外，还有一些成功透过线上更新护照的人士，因为预约时间爆满而无法在短期内取得新护照。

目前的护照更新程序依然不允许未经预约Walk-in办理手续，为避免吃闭门羹白跑一趟，这里附上线上更新护照方法，详情如下：

1. 浏览移民局官网Renew passport Malaysia
2. 点击 My Online Passport 下面的选项——Permohonan Pasport，点击最下方的Setuju
3. 填写个人资料
4. 填写完资料再点击一次Setuju
5. 跟着网站指示上载个人照片
6. 确认资料是否正确，并打勾后点击付款即可

付款完毕后将会收到单据，请将单据打印出来或截图起来，然后就可以前往到移民局领取新护照。

若想前往服务柜台更新护照，则需要先登录有关网站进行线上预约，详情如下：

1. 浏览移民局官网
2. 点击 Book My Appoinment
3. 填写简单资料，选择要预约的州属，分行
4. 点选Passport Malaysia，选择时间、日期
5. 填写相关资料后打勾，点击 Submit
6. 提交后将会收到相关预约Email

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【资料来源】

护照更新仍不接受Walk-in办理！全国移民局线上预约爆满，最快要等超过一个月！