2022年JENDELA第一季度报告出炉:大马4G覆盖率达95.52%;网络投诉减少56.41%!

根据大马通讯及多媒体委员会(MCMC)发布的2022年JENDELA计划第一季度报告,大马国内的 4G 网络覆盖率已经达到 95.52%;相较2021年同期,MCMC在今年首三个月接获的网络投诉减少了56.41%!

MCMC 表示,截至今年第一季度大马平均的网速也提升至现有的 40.13 Mbps,这比起最初预计达到的目标 35 Mbps 还要多出将近 5 Mbps。

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此外,MCMC 还表示,第一季度通过光纤连接的场所数量,已经突破 700 万户大关,达到 702 万 7000 户,不过这距离原定要达到的 750 万户目标还是有段差距。

对于关闭 3G 网络的进展,MCMC 表示,目前已有多达 86.6% 的用户成功迁移至 4G网络服务,剩余的 13.4% 用户都已接获迁移的通知。

另外关于投诉的部分,MCMC 指出,在 1 月至 3 月期间共接获 23,803 宗与网络质量有关的投诉,与2021 年同期的 54,607 宗投诉相比减少了许多。同时在这些投诉中,有 11,285 宗是投诉与 4G 网络覆盖不佳有关,这占据了近 47.41%,发起投诉最多的地区分别是吉隆坡、雪兰莪州八打灵再也,以及柔佛州新山。

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