不是Scam!Unifi启用“i.unifi.my”网址:收到Unifi SMS时,用户可放心点击这个链接!

Unifi近日表示,i.unifi.my是来自Unifi的官方网址,让用户大胆放心地浏览!

根据Unifi所发出的消息,当用户在收到来自Unifi官方所发送的SMS时,可放心点击SMS中的网址(i.unifi.my。据了解,Unifi将会通过66555、24339等号码来联系用户。

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另外,从去年开始,Unifi便向用户承诺一旦接获连接中断的投诉,将会在24小时内解决,否则将会给予RM50的账单回扣。

为了让用户可以用于更好的使用体验,Unifi推出了EasyFix自助服务,用户可通过EasyFix先尝试自行解决问题;若问题依然无法通过EasyFix解决,则可通过客服寻求帮助。

如果Unifi无法在24小时内解决问题,用户则将获得RM50的账单回扣。需要注意的是,这项承诺只限于100Mbps或以上光纤网络配套的用户,且只限互联网故障和停机情况,暂时不包括其他性能相关的问题。用户将会通过SMS和myunifi App收到通知。

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此外,Unifi也保证向所有用户提供相同水平的服务,包括了30Mbps的用户和Unifi Air用户。

如何通过myunifi APP兑换RM50账单回扣?放下如下:

  • 进入myunifi APP,点击Account
  • 点击24hours Restoration Guarantee横幅
  • 点击Claim

RM50账单回扣的有效期只有30天,用户必须在30天内领取,否则将视为自动失效。

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