随着科技的发展，如今已有大部分民众习惯通过电子钱包及刷卡进行无现金消费。然而今时今日，却竟然还有油站规定最低消费RM20才可用电子钱包付费，刷卡则需要RM30！

近日，一位网民在Twitter上分享了自己在吉隆坡往返加叻大道，位于文冬的一家油站消费时，柜台贴上纸条注明：用卡付费需要RM30以上、用电子钱包需要消费RM20以上，购买香烟及为Touch ‘n Go卡充值只能以现金付费，谢谢。

这位网民将纸条的照片上载至Twitter询问广大网民的意见，并表示自己和收银员为此吵了起来，他也指责商家无权为无现金消费的顾客设下最低消费数额。

这则帖子引起热议，同时也获得了国家银行关注，国行小编甚至亲自回应：“请投诉！”

网民热烈讨论指出，许多人都认为商家应该跟上顾客皆习惯无现金消费的时代，加上电子钱包已经相当盛行；也有人说，使用QR Code的DuitNow付费是不会向商家徵收额外附加费的。

而国家银行小编回应这则帖子，促请使用银行卡付费时，遇上商家徵收附加费或设下最低消费数额的民众投诉。民众可以浏览http://bnm.gov.my/LINK 投诉，更多详情，请参考bnm.gov.my/surcharge。

根据国行网站的资讯，商家为使用信用卡或扣账卡（Debit Card）设下最低消费数额的行为，在国际银行卡制度，如Visa和Mastercard下是被禁止的；因此，民众可以通过BNM Mylink或联系发出银行卡的单位作出投诉。

另外还有网民分享了自己和商家“吵赢”的经历，一位男子表示，他于2020年在餐厅欲使用信用卡付费时被收银员拒绝，声称顾客必须消费至少RM50才可刷卡。

网友指出，在国行网站第5章第5.11.3条文写道：商家在接受一张有效及正确出示的Mastercard或Maestro Card时，不能要求，或示意要求最低或最高交易额；至于Visa或Visa Electron Card，国行也是如此规定。

不过有网民指出，商家面对的现实是：

• RM5的交易需要支付RM0.50或RM1的最低商家折扣率（MDR）
• 充值1%盈利，需支付1%至3%的MDR
• 充值RM100 TnG电子钱包获得RM0.20，但须支付1%至3%的MDR

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【资料来源】

商店规定电子钱包/刷卡最低消费RM20？国行小编：民众可投诉相关商家！