勿加入陌生WhatsApp群组!PDPD:WhatsApp群组多或导致手机号码外泄原因!

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个人数据保护居(PDPD)总监玛兹玛力提醒民众要谨慎使用WhatsApp,因为手机号码容易经由WhatsApp群组泄露或遭人滥用!

玛兹玛力指出,手机号码是目前最有价值的个人数据,并且有可能被别有用心者用作牟利或伤害他人。他披露,PDPD收到许多民众投诉接获不明人士来电,并怀疑是银行、电讯公司、保险公司泄露了个人资料,但经调查后发现,当事人所涉的WhatsApp群组很多,可能导致手机号码外泄的原因。

因此,他劝请民众不要加入陌生无用的WhatsApp群组,以免在不注意的情况下曝光自己的手机号码。他解释道,当群组中的所有电话号码都与诈骗者或电话营销机构共享后,他们将离开该群组,并加入另一个群组,这就是诈骗集团轻而易举获得手机号码的方法。

他说,根据大马通讯及多媒体委员会(MCMC)进行的2020年互联网消费者调查,大马有高达98.7%的民众选择WhatsApp作为主要通讯媒介,而这个数目是很高的,如果所有这些电话号码都很容易共享,那么我们当中许多人都可能成为诈骗案的目标。

玛兹玛力表示,手机号码已变成是日愈重要的个资,因为政府及商家普遍也是通过手机号码与民众互动。他提醒,网络骗子也会冒充警方、移民局等执法官员,索取文件或个资。

他建议民众接获这类电话可以直接挂断,因为根据执法单位的标准作业程序,执法单位不会通过电话索取文件,普遍只是预约而已。

另外,针对大马个人资料保护局的执法权限,玛兹玛力说,该局只限于处理与商业交易有关的个资纠纷,例如个人照片被滥用做促销用途。政府机构如国民登记局(JPN)的资料外洩事件并非该局的权限,至于网络诈骗则由警方负责执法。

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