Studio Display用户注意!Apple承认Studio Display出现扬声器问题:未来将通过固件更新解决

Studio Display用户注意!Apple承认,使用Studio Display的用户可能会遇到跟音频有关的问题,包括声音意外地突然切断、音频以高速播放、音频质量扭曲及播放不流畅。

Apple表示,面临问题的客户应该拔掉Studio显示器的电源、拔掉连接到显示器的任何配件或设备,然后等待10秒钟,之后重新连接Studio显示器的电源。Apple明确指出,这不是一个硬件问题,并暗示未来的iOS更新可能会解决这些问题。

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据悉,在过去几个月里,Studio Display的用户一直在报告他们的Studio Display的麦克风和扬声器相关问题,但最近几周报告变得更加频繁。Michael Tsai本周记录了一些面临问题的客户的证词,其中一位客户写道:“我的Studio Display显示器上的音频断断续续地失效。我可以让它再次工作的唯一方法是一夜之间拔掉显示器的插头。这可以重置显示器并暂时解决这个问题。直到下一次。对于一个1600美元的显示器来说,这简直是不可接受的,Apple应该为糟糕的质量控制感到羞耻。”

根据客户报告的数量,Studio Display的音频相关问题似乎比较普遍。数以百计的客户在Twitter、Apple支持和MacRumors论坛上寻找永久性解决方案。

目前来看,Apple的备忘录没有提供永久性解决方案的时间框架,但Apple建议客户确保他们的显示器被更新到最新的固件。更多的科技资讯,请继续守住TechNave中文版

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