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日前一名男子申诉，称他在收到一个发件人是“GOV”的手机短信，告知一笔来自政府的特别援助金已经汇入他的电子钱包，请他点击链接检查，结果这一点，银行就不见了RM4600！
这名27岁名为Clinton Khor的男子，之前曾在金融部门工作，现在正准备继续深造。7月27日，Clinton Khor收到了来自发件人“GOV”的短信，认为这是政府的缩写。当他点击联系方式时，没有任何号码，也没有显示任何其他内容。
由于这是来自“GOV”的短信，Clinton Khor便认为这是可信的，并点击了链接，接着进入一个Touch n’ Go e-Wallet 登录页面。
在登录页面中，他输入了两次登录信息，但都失败了。Clinton Khor感到可疑，随后从网页退出，转而进入他的Touch n’ Go电子钱包应用程序，却惊见里面出现了几笔未经授权的交易。
他指出，有16笔总数RM4890的交易，是通过关联的某银行信用卡自动重新加载到他Touch n’ Go账户；之后有9笔总数RM4547的交易，通过Duitnow转入另一个银行的帐号。
看到这些交易后，Clinton Khor马上打电话要求信用卡的银行取消他交易及退还这笔钱。他事后也打电话给TNG告知遇到骗局，要求冻结他的账户并取回他的钱。
据了解，男子声称TNG拒绝了他的请求，因为他们指称这是“OTP 验证成功”的授权交易。
Clinton Khor表示，对方使用OTP登录其帐户，但在自动重新加载到DuitNow传输期间没有停止或检查。那天他只收到2个OTP，但有16笔交易进来，9笔交易出去了。他说，很明显骗子在无需任何形式的确认，即可自动重新加载和转移资金。
据悉，Clinton Khor已向警方报案，有关银行的调查正在进行中。Clinton Khor表示并非要责怪任何人，只是要拿回他的钱，因为那是他的教育费。
Clinton Khor还表示，他认为只要提供足够证据，相关单位应该接受并撤销未经用户认可的交易。如果银行有交易过程的所有细节，包括它来自哪里以及它最终在哪里，他不明白为什么当他要求时不能马上停止汇款交易。
Clinton Khor知道，如果拿走他钱的人不再有资金，银行可以将账户记入借方。因此，他撰写了一份请愿书，要求金融机构允许用户撤销交易。
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