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近期银行户口被盗事件持续不断发生,不少用户在没有受到OTP的情况下就遭到盗窃。对此,Bank Negara Malaysia宣布,大马的银行和金融机构停止使用短信一次性密码(OTPs),转而在所有相关的在线交易和活动中使用更安全的认证方法。
此外,Bank Negara Malaysia还要求银行为客户提供更方便的方式暂停其账户,并在发现客户账户上有任何欺诈交易时立即提醒客户。
据报道,Bank Negara Malaysia行长Tan Sri Nor Shamsiah Mohd Yunus表示,此举是考虑到网络安全问题和目前普遍存在的网络诈骗。她还透露,大马的主要银行已经开始迁移到安全的认证形式。
目前,Maybank 和 CIMB 已经切换到应用程序认证,但仍有银行使用此 OTP 功能。Nor Shamsiah在新加坡国家银行博物馆及美术馆举办的虚拟金融罪案展览开幕礼上致辞时,也宣布银行业将采取额外措施打击金融诈骗。
这些措施包括收紧检测规则和触发机制,以阻止与欺诈有关的交易,让首次注册网上银行服务和安全设备有一段冷静期,以及限制客户只能使用一台移动设备或安全设备来认证网上银行交易。
此外,银行还被指示设立专门的诈骗热线,并为客户提供方便的方式,如果他们怀疑有任何欺诈活动,可以暂停他们的账户。金融机构还必须屏蔽任何可疑交易,并要求客户在解除屏蔽之前先确认交易。
Bank Negara Malaysia行长还表示,这些措施可能会给客户带来一些不便,但强调这些措施对保护客户的利益很重要。她还表示,BNM和金融行业将继续平衡安全考虑与客户便利。
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