为了努力创造一个无缝、更方便、更吸引人的客户旅程，OPPO始终将客户体验放在决策的最前沿，OPPO以客户为中心的服务就是他们与其他品牌不同的原因，这包括专为会员设计的My OPPO App，以及精心对待客户的顶级售后服务。

自三年前推出以来，My OPPO App象征着一座桥梁，以无数种方式连接着会员。迄今为止，My OPPO App在大马为超过200万用户提供服务，创造了越来越多的价值，这包括不定期的惊人优惠，如每月16至18日的会员日庆祝活动。

一旦注册成为My OPPO App会员，用户可通过购买产品赚取经验值来解锁新的级别和特权；OPPO也准备了各种礼品和优惠券，如生日奖励、维修费独家折扣、餐饮券等等，确保所有会员享受到服务之外的好处。

让OPPO与众不同的是，My OPPO App还通过独家的O-Time体验将会员联系起来。这些活动是闭门活动，促进会员和品牌之间的深入互动。这包括最新产品的第一手体验，体验式生活方式研讨会，如烹饪和烘培课程，以及产品知识分享和互动会议，让会员与OPPO一起成长。

OPPO的净促销员评分（NPS）被评为94%，这也被称为客户满意率，OPPO提供真正的售后服务。

作为OPPO的用户，你有权享受丰富的免费服务，如送修服务、人工费、服务日折扣、消毒服务、软件升级和一般情况下的1小时闪光修复。

在此基础上，为提高服务的透明度，OPPO Malaysia自2019年11月起逐步将售后服务整合到门店。目前，在大马各地有17个My OPPO Spaces，2个服务中心和1个送修服务中心，确保每个用户的问题可以在最短的时间内得到解决。

快来加入OPPO，成为OPPO会员社区的一员，因为OPPO现在正以超值、超精彩的优惠来庆祝My OPPO三周年！欲了解更多详情，请浏览OPPO官网。

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以客户为中心！OPPO为会员提供超值服务：可享有独家惊人优惠、丰富赠品、豪华服务体验！