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iOS 16正式版发布初期就有用户反应升级之后 Face ID 无法使用，不过只有零星案例所以未引起太大的关注。
然而现在已经来到 iOS 16.1，这则讨论似乎没有停止，越来越多的用户在将他们的 iPhone 更新到 iOS 16 后遇到了Face ID问题。
用户报告说，他们的Face ID在安装iOS 16后立即停止工作。受该问题影响的用户数量还不清楚。然而，两个月前开始的Reddit帖子显示，越来越多的用户报告说他们的iPhone上的Face ID在更新到iOS 16后停止工作。
其中一位用户把他的iPhone带到了Apple Store，技术人员诊断后称这是一个硬件故障。另一位用户10月27日在 Apple 社区论坛上写道，他的iPhone在更新到iOS 16.1后，Face ID停止工作。此外，重设Face ID或重启设备也无助于解决这个问题。
10月早些时候有报道称，iOS 15.7.1候选版本对一些用户来说破坏了Face ID，然而，Apple 在最终版本中修复了这个问题。
在这个时间点上，似乎没有任何解决方案对出现问题的用户有帮助，Apple 也没有对此发出回应。
如果Face ID在你的iPhone或iPad上不工作，Apple 的支持页面提供了一系列的步骤。但说明中没有提到该问题的具体解决方案。如果软件本身有任何问题，将有可能在未来的iOS 16更新中获得修复方案。
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