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如果你一个不小心，成为了网络诈骗案的受骗者，这时候若在受骗的24小时内及时向国家诈骗回应中心（NSRC）作出投报，你就有希望可以取回被骗取的钱财！
NSRC（热线997）的操作时间，是从8am至8pm，如果受骗者要在8pm过后寻求援助，可通过银行自动提款卡后面的银行热线号码（24小时服务），向相关银行寻求协助，因为国内所有银行也是NSRC的成员。
全国警察商业罪案调查部副总监维克多高级助理总监只指出，受骗者如果已经向银行投报，则无需再向NSRC投报，但必须向警方报案，让警方正式调查。
他表示，政府已加强NSRC的操作，成员包括警方、国家银行、通讯及多媒体委员会、马来西亚网络安全机构、国内私人银行及一触及通卡公司等机构。
受骗者受骗后，在24小时内通过热线997向NSRC求助，相关官员即会动用所有涉及的机构，阻止钱财通过银行户头外流，而警方调查完毕后，受骗者可通过法律途径取回被骗的钱财。
此外他也指出，如果不幸泄露个人的银行资料，可即刻向银行要求冻结户头，通知警方商业罪案调查部诈骗回应中心（03-2610 1559）、提呈相关资料予警方。
目前，NSRC的调查焦点为所有网络诈骗案，如澳门骗局、电话诈骗、爱情骗局、网购、网络金融骗局、外汇投资及不存在的借货诈骗。
他说，网络诈骗必须有两项条件，即网络通讯及银行户头钱骡，警方在调查网络通讯方面已落足努力，至于钱骡方面就需要民众自律，不要为了贪图好处去沦为诈骗集团的工具。
据警方查悉，之前钱骡收取的代价只有区区RM200至RM300，如今诈骗集团不惜出高价RM2000至RM3000来收买钱骡。维克多提醒民众，一旦成为钱骡被捕，将会被银行列入黑名单，以后无法向银行开户头。
另外，民众也可以上网浏览警方的Cyber Crime Alert或各家银行网站设立的防范诈骗网页。
通讯及数码部副部长张念群指出，在2022年，大马因网络诈骗而蒙受的全年损失，高达近RM6亿，因而在2023年财政预算案中，将拨款RM10,000,000给予国家诈骗应对中心，应对日益猖狂的网络诈骗。
网络诈骗许多受害者，最终因无法拿回被骗的款项而伤心，因此国家诈骗应对中心，将和各部门的合作，在网络诈骗发生后24小时内，趁有关款项还没被外流国外前进行拦截。
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