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在中国电动汽车百人会论坛上，HUAWEI常务董事余承东除了对最近HUAWEI汽车业务的多种传言进行了回应，在谈到HUAWEI质量体系时，余承东表示，“在最开始他接手业务的时候，HUAWEI的故障率是Apple的好多倍，现在倒过来了，现在Apple手机的故障率是我们的好多倍，我们是他们的几分之一。”
他表示，这得益于不断地精益化管理、质量体系管理的能力来提升的，靠端到端体系化的管理，以及管理体系的运作来实现的。
值得一提的是，早在2017年的HUAWEI消费者业务质量大会上，余承东就曾强调，质量享有最高优先等级，优先于成本，优先于利润，优先于其它一切。
余承东表示，高质量是我们的第一关注，要以消费者为中心，以质量和体验捍卫品牌的含金量。更卓越的追求也要求我们的团队不断优化，提醒自己不断改进，不断突破不可能，赢得更多用户喜爱，应对未来更大挑战。
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