昨晚听不了歌?Spotify全球大宕机! 预计数百万用户受影响,64%是手机App故障!

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音乐串流平台Spotify于昨晚(19日)全球大宕机,许多用户无法进去podcast单集或歌曲页面,短短1小时累积2万多名用户回报问题。

总部位于瑞典的全球音乐串流服务龙头Spotify,4月17日获得投行KeyBanc Capital Markets分析师好评,看好股价还有上涨潜力,理由是Spotify使用者的忠诚度高,有助于挹注Spotify营运成长动能。

未料如今竟出包,根据断线追踪网站Downdetector,有2万多名用户19日8pm左右开始回报问题,其中以美国最大宗。此外,回报错误部分中,有64%用户都是手机App出现问题。

据了解,Spotify的手机App和网站都出现了当机问题,用户反映页面显示“没有互联网连接”。受当机影响的国家包括美国、中国、英国、南美洲和欧洲,不少用户抱怨在通勤途中无法收听音乐。

造成当机的原因以及持续时间尚不清楚,而Spotify也已在Twitter账号证实了此事,首先称:“出了点小问题,我们正在调查。感谢您的报告”;大约半小时后,官方再度发文表示,状况已排除,目前情况良好。如果仍然需要帮助,可联系官方。但仍有许多国外用户在下方回应表示:状况没有排除。

截至最新统计,Spotify拥有4.98亿月度活跃听众,但目前受影响的确切用户数量仍未清楚。

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