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用户忠诚度是每个厂商都在努力提升的数据，也是最能反映出产品、品牌情况的关键指标。据市场调研机构Statista公布的最新报告，在下一款手机如何选择的调查中，49%的Apple用户表示将会继续选择iPhone；44%的Samsung用户会继续选择 Galaxy；只有26%的Google用户表示会继续使用Pixel。
这项调查于2022年4月1日至2023年3月28日期间展开，对美国境内9571名智能手机用户发起调查，共收到7500人的有效报告。
在这个调查中，可以说iPhone领先Android。不久前的CIRP的报告也显示，2022年3月到2023年3月这一年时间，美国市场购买iPhone的用户中，多达15%之前用的是Android手机；83%的iPhone新购机用户，过去用的还是iPhone。对比上年，11%的iPhone新购机用户来自Android阵营。
这份数据表明，iPhone手机不论是忠诚度，还是对于其他品牌的转化率都是极强的，就算让iPhone在手机市场整体都在大跌的情况下，也能保持了非常高的出货量，份额一度创造新的历史记录。
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