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Public Bank 今日发布最新公告，将从2023年6月22日起落实交易冷静期（Transaction Cooling-Off Period）措施，任何被系统认为是不寻常的交易都会触发该机制。
所谓的“交易冷静期”是一项预防措施，能够审查和评估某些表现出异常行为特征的交易。此额外步骤旨在将未经授权交易和潜在欺诈活动的风险降至最低，以确保用户的资金安全。
若交易被系统错误认为是不寻常交易，在经过银行人工验证后就会在短时间内获得通过。你可以登录PBe户口，然后点击Account，并选择View Pending Verification查看是否有待验证的交易。
若交易显示Completed，那就是交易已经完成。若交易显示Failed，就表示交易失败。若交易出现Expired，那就是储户没有在规定时间内完成身份验证程序。
如何知道执行验证的人员是否合法？
验证电话将通过Public Bank的官方电话号码 +603-21766000 拨打。银行不会要求用户提供敏感信息，例如个人ID、密码、SMS PAC、SecurePAC 或 SecurePIN，也不会要求在 PB engage 或 PB SecureSign 上执行任何活动。 如有疑问，请挂断电话并直接联系银行的专业团队，或者前往临近 Public Bank 分行寻求协助。
这对用户有什么影响？在大多数情况下，交易冷静期对用户的常规银行交易影响很小。 但是，如果用户发起的转账被检测为异常，请注意，在资金记入收款人账户之前可能会有短暂的延迟。银行望用户给予耐心和理解，因为用户的财务状况是主要考虑。
Public Bank 公告、Transaction Cooling-Off Period FAQ
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