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继 Samsung Galaxy S21系列屏幕出现粉色长线的反馈出现后，几天前，一位 Galaxy Note 20 Ultra 用户（@CoconutShawarma）在推特上称，他的设备在安装新的软件更新后，屏幕上开始出现奇怪的绿色和粉红色线条。
现在该用户已经证实，Samsung 已经免费为受影响的 Galaxy Note 20 Ultra 更换了屏幕，尽管该手机已经过了保修期。
Update: Samsung India replaced the screen and battery for free even tho the phone was out of warranty. https://t.co/xBhTBTxH0I pic.twitter.com/239EmHjEh1
— Ramen (@CoconutShawarma) June 18, 2023
@CoconutShawarma 指出，他的 Galaxy Note 20 Ultra 在安装 2023 年 6 月的安全更新后，屏幕上出现了垂直的绿色和粉色线条。在他之前也有多位 Samsung 智能手机用户反映他们的手机屏幕自动出现了绿色和粉色的线条。然而，Samsung 对此问题尚未给出官方声明。使用 Samsung OLED 屏幕的其他品牌的手机也曾出现过这个问题。
这位 Galaxy Note 20 Ultra 用户现在已经确认，Samsung 免费为他更换了手机的 OLED 屏幕，甚至还更换了电池，尽管该设备已经过了保修期，可能是因为 Samsung 没有对软件进行充分测试或者是屏幕本身存在问题所造成的。
如果这是由于软件或显示面板有缺陷导致的问题，那么 Samsung 需要全球范围内解决这个问题，并为所有遇到这个问题的 Galaxy 用户提供同样的免费更换服务。
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