关注我们的 WhatsApp 频道, TikTok 与 Instagram 以观看最新的短视频 - 开箱,测评与第一手新闻资讯。
继 Samsung Galaxy S21系列屏幕出现粉色长线的反馈出现后,几天前,一位 Galaxy Note 20 Ultra 用户(@CoconutShawarma)在推特上称,他的设备在安装新的软件更新后,屏幕上开始出现奇怪的绿色和粉红色线条。
现在该用户已经证实,Samsung 已经免费为受影响的 Galaxy Note 20 Ultra 更换了屏幕,尽管该手机已经过了保修期。
Update: Samsung India replaced the screen and battery for free even tho the phone was out of warranty. https://t.co/xBhTBTxH0I pic.twitter.com/239EmHjEh1
— Ramen (@CoconutShawarma) June 18, 2023
@CoconutShawarma 指出,他的 Galaxy Note 20 Ultra 在安装 2023 年 6 月的安全更新后,屏幕上出现了垂直的绿色和粉色线条。在他之前也有多位 Samsung 智能手机用户反映他们的手机屏幕自动出现了绿色和粉色的线条。然而,Samsung 对此问题尚未给出官方声明。使用 Samsung OLED 屏幕的其他品牌的手机也曾出现过这个问题。
这位 Galaxy Note 20 Ultra 用户现在已经确认,Samsung 免费为他更换了手机的 OLED 屏幕,甚至还更换了电池,尽管该设备已经过了保修期,可能是因为 Samsung 没有对软件进行充分测试或者是屏幕本身存在问题所造成的。
如果这是由于软件或显示面板有缺陷导致的问题,那么 Samsung 需要全球范围内解决这个问题,并为所有遇到这个问题的 Galaxy 用户提供同样的免费更换服务。
更多科技资讯,请继续守住 TechNave 中文版!
【资料来源】