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每10名大马人当中,就有7人活跃使用非接触式支付系统!
根据Visa CPA 近日发布的消费者支付态度研究报告,每10名大马人中就有7人活跃使用非接触式支付系统,这标志着大马正朝着无现金支付的方向迈进。
报告显示,超过90%的大马人已经习惯了非接触式支付系统,其中近70%的人口在使用该系统,比两年前的56%有所增加。
大马人使用非接触式支付的主要场景是购物市场(53%)、杂货店(46%)和餐厅(44%)。研究显示,消费者对非接触式支付表示喜爱,特别是在超市购买杂货、享受购物和娱乐活动时。
Visa Inc马来西亚地区经理黄江汶表示,马来西亚已成为亚太地区最先进的非接触式支付市场之一,在10笔交易中有8笔是无现金支付。
他指出,2019年时,每10笔交易中只有3笔是无现金支付,对此他们感到非常自豪。近年来,非接触式支付系统的应用已经显著增长,尤其是在新冠疫情期间。
目前,Visa Inc已与商业伙伴合作扩大非接触式支付在日常消费中的应用,并教育消费者了解非接触式支付的好处。这些努力取得了令人振奋的结果,人们认为非接触式支付安全可靠,包括对所有交易信息进行明确列示。
此项研究对年龄介于18至65岁的1000名马来西亚公民进行了抽样调查,是Visa Inc在东南亚7个市场进行的6550名调查的一部分,包括柬埔寨、印尼、菲律宾、新加坡、泰国和越南。
报告显示,由于刷卡付款已经超过现金支付,大马人现在更倾向于使用无现金交易,尤其是在疫情开始后。92%的受访者认为自己普遍使用信用卡或借记卡;此外,三分之四的本地客户尝试使用无现金交易,67%的人连续几天使用非接触式支付。
据调查显示,近50%的大马消费者表示他们现金准备的金额比以前少了,主要原因是他们更经常刷卡或使用移动支付,而且越来越多的地方可以使用无现金支付。此外,他们也担心携带过多现金可能导致失窃的风险。
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