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WhatsApp 今年6月宣布推出“频道”（Channel）新功能，如今该功能正式向大马用户推送，可帮助用户以简单、可靠且私密的方式接收来自他人和组织的最新重要资讯。
此外，WhatsApp Channels 可确保你的个人隐私。举例，如果你是某个频道的管理员，你的号码将不会向其他管理员或关注者公开。 同样，关注某个频道也不会向管理员或其他关注者透露你的电话号码。
值得注意的是，频道管理员无法将其关注者添加到他们的频道。这对于防止垃圾邮件或避免被陌生人添加到随机组中非常有用，相信凡是 WhatsApp 或 Telegram 的长期用户都会理解这些困扰。
WhatsApp Channel 是一种单向广播工具。 这样可以更好地从源头进行沟通，并防止来自未知方的错误信息。 管理员还可以在频道上分享照片、视频、贴纸和投票。 另外，频道历史记录只能保留 30 天。 因此，你不必删除消息来释放手机空间。
此前，数家马来西亚合作伙伴已优先使用 WhatsApp 频道。 这些合作伙伴包括精神疾病意识与支持协会（MIASA）、马来西亚数字经济公司（MDEC）和世界羽毛球联合会（BWF）。
MIASA 总裁兼创始人 Puan Anita binti Abu Bakar 表示：“WhatsApp 频道将帮助我们在信息泛滥的世界中实现更好的影响力。我们可以对公众进行心理健康教育，让追随者了解最新的意识和宣传活动，同时将人们聚集在一起支持那些陷入困境的人。这也将有助于不淹没我们在 WhatsApp 上现有的沟通，我们经常使用 WhatsApp 来协调志愿者、会员和工作人员之间的关系。按时间顺序排列的线索意味着观众在任何时候都不会错过我们的更新。”
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