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近日,一位来自中国广东的女子发视频称,自己的iPhone送修时,维修人员竟然偷看了自己相册31分钟。
根据女子的控诉,她5:30pm将手机交给维修人员后就离开了,9:30pm回来拿手机;查看屏幕使用时间发现,相册在6pm至7pm之间用了31分钟。

女子质问维修人员为何看自己相册,对方回应道修完主板需要测试,项目是连续拍照,拍完照要删除,所以有相册的使用时间。然而女子不信,表示若是如此,为何只有相册使用时间,没有相机的使用时间。
值得注意的是,哪怕相册打开过用了一分钟,屏幕时间功能也是会显示使用时间的。而女子的屏幕显示说明了维修人员并没有打开相机进行所谓的测试。
不过,面对对方各种否认,女子也是颇为无奈,最终还是支付了300元维修费。
针对手机维修的场景,中国手机品牌已上线了“维修模式”功能,包括HUAWEI、Xiaomi、OPPO、vivo 等,其中HUAWEI是首创。打开「My HUAWEI – 服务 – 快捷服务 – 维修模式,点击“开启”即可进入维修模式。

据了解,在“维修模式”下,手机中的照片、视频、联系人、通话记录、短信等主要隐私数据都会被隐藏,即使维修人员拿到手机进入到系统,也无法查看到这些隐私数据。
同时,“维修模式”下能够正常使用绝大多数手机功能,包括触摸屏幕、接打电话、拍照等。足够维修人员测试手机的各项功能了。
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