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在越来越多业者允许消费者自行拆解维修所购买手机、3C产品之后，Microsoft目前也开放消费者自行维修Xbox控制器。
早在6月份的时候，Microsoft就曾宣布为Surface PC产品提供官方更换零件，以便DIY设备维修爱好者自行购买。而今日Microsoft悄悄地扩大了这一计划，新增了Xbox无线手柄和Xbox精英手柄2代产品的更换零件。
也就是说，目前允许自行拆解维修的控制器，包含Xbox Elite无线控制器Series 2与Xbox无线控制器，而提供更换零件则包含控制器主板、面板及控制按键，零件售价则介于19.99美元至59.99美元之间（约RM91至RM273）。
新增的更换零件除了两款手柄的上盖和按键，同时还出售Xbox手柄的输入电路板和电机组件等部件，这些零件都附带一年的保修期。
相比重新购买一组控制器必须花费54.99美元或179.99美元，甚至通过第三方业者维修可能会被换成质量不一的零件，Microsoft强调此次由官方提供的零件不仅能确保使用质量，更强调能以模块化拆换方式轻易维修。
值得注意的是，Microsoft在一个新的支持页面上明确表示，这些零件只适用于已经过了正常保修期的Xbox手柄。
在另一个支持页面上，Microsoft补充道，进行这类维修需要一定的技术水平，适合于爱好者、专业人士或有电子拆装经验的人士；对于第一次尝试维修的用户，Microsoft强烈建议他们要小心，并且要遵循提供的安全建议和分步指导。
Microsoft还特别提醒，维修手柄所需的工具并不由Microsoft直接销售，而是需要用户自行购买。这些工具包括塑料撬棒、TR8和T5 Torx螺丝刀头以及塑料镊子等。
为了帮助用户完成维修任务，Microsoft提供了详细的PDF文件，并在YouTube上发布了视频教程，以指导用户如何维修Xbox无线手柄和Xbox精英手柄2代。
Microsoft也强调，如果用户不遵循官方的维修指南，不使用正确的工具或使用非微软直接销售的零件，将可能导致严重的人身伤害、死亡和/或对产品或其他财产造成损坏。因此，在进行任何维修之前，用户务必仔细阅读官方指南，并确保具备足够的技术水平和使用正确的工具。
在此之前，Microsoft已经与iFixit合作，藉由提供经认证的维修工具，让第三方维修者能更方便拆解Surface系列机种，让Surface系列机种使用年限可以进一步拉长，进而降低对环境产生影响情况。 包含今年推出的Surface Pro 9，以及过往推出的Surface Laptop 3、Surface Pro X等机型也都有相当容易拆解维修特性。
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