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因Apple通过系统更新让旧款iPhone降频卡顿而引发争议的“电池门”事件,近日迎来了最终结果。
据最新消息,美国法院驳回了两位iPhone用户的上诉请求,这意味着此事件将以总计5亿美元(约合RM23亿)的和解赔偿落幕。
该集体诉讼的范围涵盖了2017年12月21日之前,运行iOS 10.2.1或iOS 11.2操作系统的iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、7以及7 Plus机型的用户。
虽然Apple在2020年10月6日已终止了索赔申请,但根据最新统计数据,每位符合条件的用户将获得约65美元(约RM300)的赔偿。
回顾“电池门”事件:
自2016年8月以来,许多Apple用户反映他们的iPhone会突然关机,尤其以iPhone 6s为主。面对投诉,Apple承诺采取更换电池的方式来解决问题,保障用户的正常使用。
然而,在2017年12月,有报道揭示Apple在用户不知情的情况下,调整了电池老化iPhone的处理器速度,以避免意外关机,从而延长使用寿命。
Apple于当年12月29日发布正式公开信,对这一事件表示歉意。此外,他们还降低了过保的iPhone 6及之后机型更换电池的费用,从79美元(RM320)降至29美元(约RM117),并将更换周期从2018年1月底延长至12月。
然而,Apple的致歉并未平息风波,多个国家对此提起了诉讼。最终,Apple同意支付5亿美元以解决美国“电池门”集体诉讼。尽管有些用户提出上诉,但现在法院的驳回意味着这场争议将以5亿美元的和解费收场,也为这一争议划上了一个句号。
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