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你是否有在买卖平台购买电子产品的经验吗？最近有一名女子在买卖平台以RM3650价格购买二手iPhone，结果使用1个月后状况连连，就连最基本的打电话功能都出问题，令该女子觉得被骗 了!
这名女子表示，在过去7年， 已经通过”C”开头的物品买卖平台进行大约400宗的买卖交易，除了出售二手衣物，也在该平台购买家具、手机及电器等物品。
她指出他最近在该平台订购一部售价为RM3650的二手iPhone 13 Pro，并于5月中在八打灵再也一家快餐店进行面交。
“在面交之前 卖家都有拍摄手机功能的视频给我看。 直到面交时，我也再度检查外观和手机的基本功能，觉得没什么问题就购买了。”她也指出，自己毕竟不是专业人士，不会深入检查手机内部的功能，这些只有修理手机者才比较擅长。
在购买这款手机一个月后就陆续发生状况，包括AirDrop无法无线文件共享功能、 手机收不到信号，就连最基本的打电话功能都没有。
该女子曾尝试向这名华裔卖家投诉，不过对方拒绝负责，也不愿见面，反而指该女子因为更新版本才会导 致这些情况。
刘小姐之后将手机先后送往两家手机维修中心检查，其中Apple服务中心的维修人员发现有关手机在4月中就出现信号问题；而另一间中心工作人员则提到有不少客户都是向同一名卖家买二手手机 ，结果都出现各种问题。 得知到这一消息后，该女子才恍然大悟自己上当了。
该女子表示她已经向警方报案，但警方指她已经获得货品不构成网络商业诈骗案件，因此无法展开调查行动，并建议她将案件带到消费者仲裁庭。
该女子指出有关华裔卖家在各种网卖平台相当活跃，但却没有向马来西亚公司委员会 (SSM) 申请注册，这也导致如果买家面对货品的问题，难以向这名卖家追究。 她表示这次的事情就当“给自己一个教训”。
“这次买二手手机是我损失最大的 一次, 算是给自己一个教训。 ”
她也呼吁民众如果要购买二手手机时，最好先请卖家将手机送往品牌公司的手机维修中心获取报告和品质保证，同时确保卖家的信誉好 , 拥有合格执照之下才考虑购买。
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