谁对谁错?Spotify再次公开反对Apple App Store 收30%佣金,称其有损消费者利益!

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近日,音乐流媒体平台Spotify再次对Apple App Store收取30%佣金表示不满,认为这种做法有损竞争和消费者的选择权。

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Spotify主张,各个公司应该有机会在公平竞争的环境中争夺消费者的青睐。

据悉,Spotify在一份新的新闻稿中指出,Apple的限制性政策与这一原则相抵触,不公平地偏袒自身的经济利益。

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Spotify强调,尽管在欧洲已取得一些进展,但全球监管干预仍然不足,使得Apple能够保持对App Store的垄断控制,导致消费者费用增加,开发者的创新受到阻碍。

Spotify表示,Apple的做法对用户体验和创新产生了不利影响。例如,由于Apple的限制,他们不得不为有声书创建复杂的流程,从而影响用户体验。

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此外,Spotify还指出,他们无法向客户提供有关高级会员升级价格的信息,也不能提供除了Apple规定之外的其他支付选项,或者在没有得到Apple明确许可的情况下推出新功能。

Spotify还对在审批过程中与Apple分享机密商业计划表示担忧,这可能会给他们的主要竞争对手带来不公平的优势。

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他们还指出了Apple政策的不一致性,例如,Apple自家的Apple Music 并不需要支付30%的佣金,这使第三方开发者和他们的客户处于不利地位。

实际上,在大多数情况下,Spotify不必支付Apple 30%的佣金。订阅的第一年之后,Apple收取的费用就降低到15%。

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Apple和Spotify之间的争端已经持续多年。2019年,Spotify在欧盟提起了反竞争投诉。2023年7月,该公司宣布将切断剩余通过Apple商店支付Spotify高级会员费用的客户。Apple则反驳了Spotify的指控,称该公司想要“享受免费APP的所有好处而不付出代价”。

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