大量HUAWEI用户反馈Google被手机识别为木马!官方回应来了

关注我们的 WhatsApp 频道, TikTokInstagram 以观看最新的短视频 - 开箱,测评与第一手新闻资讯。

近日,有大量HUAWEI手机用户在社区反馈称,手机将 Google 应用检测为“TrojanSMS-PA”木马病毒,这种“恶意软件”能未经用户同意的情况下发送短信。

这些用户所使用的机型各不相同,当中包含HUAWEI P10、P20 Pro、 P30 Pro、 P40 Pro、Mate 20 X、 nova 5T等等,涉及各种语言。

据悉,HUAWEI设备内建的病毒检测和清除引擎都是由 Avast 负责的。HUAWEI表示,在10月27日的病毒码更新中,误把Google视为有害内容,才造成本次的意外。实际上HUAWEI手机内 Google 软体是没有任何问题的,因此不会对设备与资料造成任何危害。

HUAWEI也指出,他们已经意识到这个问题,并提供解决方案。在HUAWEI设备上,用户只需设置 > 应用程序 > 应用程序 > 优化 > 存储 > 清除缓存和清除数据。

然后打开优化应用程序,点击右上角的”设置”,然后选择”杀毒软件更新的Wi-Fi和移动数据”。完成后,系统会弹出一条”更新完成”信息。需要注意的是在执行上述操作的过程时,必须确保已连接到互联网。之后,只需打开HUAWEI设备上的 Google 应用程序确认问题是否仍然存在即可。

HUAWEI强调,Google应用程序没有受到任何感染,用户只需做以上调整就可以了。更多的科技资讯,请继续守住TechNave中文版!

资料来源

大家来评论

大量HUAWEI用户反馈Google被手机识别为木马!官方回应来了

| 新闻/资讯 |