Driver没到就扣钱!乘客投诉AirAsia Ride:10分钟车程收费RM56,其中Toll钱高达RM50!

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近日,一名男子在使用Airasia Ride时,遭遇了令人错愕的情况。他在一段短短4km、10分钟的车程中,竟被收取高达RM56的费用。

他透露,这起事件发生在前日(26日)晚上10点05分,他从Kampung Baru前往Sunway Putra Mall的过程中,遭遇了这一离谱的收费。原本召车系统显示的车费仅为RM6,却额外增加了RM50的过路费。

更令人困惑的是,司机还未到达接客点,系统就已显示交易完成,导致他不明不白地支付了RM56。

同一时间,另一位网民也遭遇了类似问题。尽管司机未出现,但系统仍然收取了他RM56的费用,同样是RM6车费加上RM50的过路费。

车费RM6过路费RM50!乘客:司机没到已被收费

值得一提的是,两位遭受高额收费的乘客所遇到的司机竟然是同一辆白色Proton Saga。司机资料显示中的名字为马来人,但头像却是印裔女子。

面对这一情况,亚航官方账号已在社交媒体上回应,要求客户通过官方联系渠道进行投诉,并承诺将尽快处理此事。

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