近日，一名男子在使用Airasia Ride时，遭遇了令人错愕的情况。他在一段短短4km、10分钟的车程中，竟被收取高达RM56的费用。

他透露，这起事件发生在前日（26日）晚上10点05分，他从Kampung Baru前往Sunway Putra Mall的过程中，遭遇了这一离谱的收费。原本召车系统显示的车费仅为RM6，却额外增加了RM50的过路费。

更令人困惑的是，司机还未到达接客点，系统就已显示交易完成，导致他不明不白地支付了RM56。

同一时间，另一位网民也遭遇了类似问题。尽管司机未出现，但系统仍然收取了他RM56的费用，同样是RM6车费加上RM50的过路费。

值得一提的是，两位遭受高额收费的乘客所遇到的司机竟然是同一辆白色Proton Saga。司机资料显示中的名字为马来人，但头像却是印裔女子。

面对这一情况，亚航官方账号已在社交媒体上回应，要求客户通过官方联系渠道进行投诉，并承诺将尽快处理此事。

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【资料来源】

Driver没到就扣钱！乘客投诉AirAsia Ride：10分钟车程收费RM56，其中Toll钱高达RM50！