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此前，有一位网民在 Facebook 上分享在订购机票时，想要额外购买托运行李，却发现在不同的手机和电脑上显示了不同的价格。他分别使用iPhone、HONOR X9b和电脑进行订购时，托运行李的价格却出现了差异。
具体而言，使用iPhone订购时，托运20kg的行李价格为RM79.86；而使用HONOR X9b时，价格仅为RM55；而电脑显示的价格则为RM63.25。
如今类似的乌龙事件又再次发生。据《星洲日报》，一名来自槟城的黄先生通过一家在线旅游网站搜索机票时，疑似遇到系统故障，加购10kg行李竟然需要RM63万！
他表示，因为即将在4月与妻子前往西藏旅游，他订了吉隆坡来回中国的机票之后，然后开始查找槟城往返吉隆坡的机票。没想到网站的搜索结果显示，4月27日晚上11时35分从吉隆坡飞往槟城的一个航班，起步票价为一人RM64.67，另有RM33.23的税务及费用，合共RM97.90。
值得注意的是，若要加购10kg行李，竟然需要支付RM636945.41，两人各一个10kg行李就要逾RM127万，令他傻眼。他表示，这明显是网站系统出了错，让他哭笑不得的是，网站还自动给了他RM15.66的折扣，并且列明手续费全免。
最后黄先生直接在相关航空公司的官网搜索同个航班，发现票价正常，一人机票包括35公斤行李和餐点等在内共RM229.30，他才放下心赶紧完成订票程序。
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