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Wyze Labs，一家知名智慧家居产品开发商，近日宣布其监视器服务上周五（16日）发生了一起严重的安全漏洞，导致1.3万名用户在意外情况下观看到其他用户的监视器画面，引发了一场关于隐私安全的风暴。
该公司解释称，安全事件的根本原因是其合作伙伴亚马逊网络服务（AWS）的服务器发生技术故障，重新启动后出现错误，导致部分用户在其事件标签中看到并能够访问不属于自己的监视器画面。经过公司的调查，确认大约有1.3万名用户受到了影响，其中约有1504名用户点击了这些画面，部分用户甚至能够直接观看到事件影片。
Wyze Labs表示，这次安全漏洞是由最近整合的第三方缓存客户端库引起的，当服务器负荷过大时，缓存系统无法正确识别设备ID与用户ID，导致监视器画面连接错误。
为防止类似事件再次发生，公司已经采取了加强安全验证措施的措施，并对系统进行了修改以避免缓存检查，同时也正在寻找其他解决方案。
值得注意的是，Wyze并非首次遭遇安全问题。在2019年早期，该公司曾因泄露240万用户资料而受到批评，同时一些网络安全专家指出其产品存在安全漏洞。
此次安全漏洞再次引发用户对于其隐私安全的担忧，许多人对公司的处理方式表示不满，认为公司应更加重视用户个人资料的保护。
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