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近日，设备维修公司iFixit宣布终止与Samsung的合作关系。此前，iFixit和Samsung在2022年达成合作协议，旨在为客户提供原厂零件、维修工具和维修指南，方便用户自行维修Galaxy设备。然而，经过两年的合作，iFixit决定单方面结束这项服务。
iFixit在声明中指出，合作过程中存在诸多障碍，尤其是维修零件价格过高，导致客户更倾向于更换新设备。例如，更换Galaxy设备的电池需要连同屏幕一起更换，费用高昂，令许多客户望而却步。iFixit表示，从今年6月起，他们将不再是Samsung指定的第三方零件和工具分销商。
尽管与Samsung分道扬镳，iFixit仍然与Google、Valve、Lenovo、Motorola、Microsoft等公司保持合作，为这些公司的客户提供维修服务。
对于iFixit的宣布，Samsung随后也发布声明，回应了iFixit终止合作的消息。Samsung表示，将通过新的SamsungParts.com网站继续为客户提供维修支持。该网站由Encompass支持，提供Samsung认证的零部件、工具和维修指南。
Samsung在声明中强调，他们致力于为客户提供优质、便捷的维修服务，提供多种选择，包括上门服务、邮寄服务和“We Come to You”服务。Samsung对与iFixit的合作表示自豪，但目前无法进一步评论合作细节。
通过这些举措，Samsung希望继续满足客户的维修需求，尽管与iFixit的合作已经结束。
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